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PayPal Téléphone

PayPal Service Client France

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PayPal c’est le service de paiement en ligne n°1 par lequel transitent chaque jour des millions d’euros, dollars et autres devises. Que ce soit pour effectuer ses achats ou recevoir des transactions, Paypal nĂ©cessite seulement d’avoir au prĂ©alable un compte bancaire.

Nul besoin ensuite de re-communiquer ses coordonnées, une simple adresse et un mot de passe suffisent pour gérer son compte comme un véritable compte bancaire.

Mais en cas de problĂšme, qui contacter?, Comment le service client Paypal est-il joignable?, Quelles sont les solutions les plus efficaces?.

Paypal service client france telephone

 

Consulter le forum

Dans un premier temps, il vous est conseillĂ© de consulter le forum oĂč des milliers de sujets sont dĂ©jĂ  traitĂ©s. Si vous avez un problĂšme, quelqu’un d’autres Ă  certainement eu le mĂȘme avant vous.

Lire quelques pages du forum ne prend que quelques minutes et vous Ă©vitera peut-ĂȘtre des heures au tĂ©lĂ©phone ou dans l’attente d’un email. Cette rubrique vous permettra de trouver de prĂ©cieuses informations sur les des sujets basiques comme des plus poussĂ©s.

 

Contacter le service client Paypal par téléphone

Ce service est comme bien souvent gratuit depuis un poste fixe, si vous appelez depuis la France, le numĂ©ro Ă  composer est le 0800 942 890. La dĂ©marche est trĂšs simple, aprĂšs quelques secondes d’appel, vous devrez fournir un code d’identification (il est composĂ© de 6 chiffres et vous permettra d’ĂȘtre identifiĂ© par le service client).

Les conseillers Paypal pourront alors accĂ©der Ă  votre compte pour traiter du mieux possible votre demande. L’obtention de ce code se fait dans la rubrique Contact puis Appelez-nous.

Une fois identifiĂ©, le code vous sera communiquĂ©, vous n’aurez plus qu’à composer le numĂ©ro et informer le conseiller de ce numĂ©ro Ă  6 chiffres.

contactez paypal

Hors de France, le numéro est différent et il vous faudra appeler le +353 1 436 9005.

Le service client est joignable sur une large amplitude, en semaine de 8h00 Ă  20h30. Les week-ends, cette amplitude est lĂ©gĂšrement moindre et se limite Ă  une fenĂȘtre de 10h00 Ă  18h30.

 

Contacter le service client Paypal par email

Par email c’est encore plus simple puisqu’il ne vous sera pas demande de code d’identification. Vous devrez simplement vous connecter Ă  votre compte puis chercher l’option Envoyez-nous un email, situĂ©e dans l’encart Contact.

Ne soyez pas surpris, pour traiter au mieux votre demande, vous devrez sĂ©lectionner un premier filtre pour que votre email atterrisse au sein de la bonne branche du service client. Il peut s’agir d’une fraude, d’une rĂ©clamation, d’un blocage sur votre compte
 identifier correctement la nature de votre requĂȘte ou problĂšme mettra toutes les chances de votre cĂŽtĂ© pour bĂ©nĂ©ficier d’une rĂ©ponse rapide.

Dans tous les cas, Paypal et son service client s’engage Ă  apporter une solution ou du moins une rĂ©ponse Ă  votre requĂȘte, sous 48 heures.

Que ce soit par tĂ©lĂ©phone ou par mail, le service client Paypal est en gĂ©nĂ©ral assez efficace. Les rĂ©ponses sont apportĂ©es rapidement et corrigent le problĂšme sans trop de soucis. MĂȘme si l’amplitude tĂ©lĂ©phonique n’est pas idĂ©ale en semaine pour les travailleurs, ils peuvent ĂȘtre contactĂ©s le week-end, sinon subsiste la solution de l’email.